viernes, junio 25, 2010

El cambio permanente

Veo el slogan del iPhone 4: "Esto cambia todo. Una vez más".

Muy atinado. La innovación, y la mercadotecnia de la innovación, hacen que los modelos estables ya no lo sean; que las novedades se sucedan con mayor frecuencia y que el ciclo de adopción/consumo se repita masivamente, ya no solamente entre el segmento tradicionalmente pequeño de quienes están a la caza permanente de artículos e ideas novedosas.

Apple se ha superado a sí mismo en ese ciclo en los últimos años. Ahora la versión 4 del teléfono más vendido del mercado representa otra razón para que los consumidores cambien de tecnología. No pocos adquirirán el nuevo aparato sin haber explotado por completo todas las capacidades del anterior.

Dos ideas de mercado para este entorno. 1- Compra masiva de tecnología de segunda mano. Como los coches, los gadgets que se descartan (celulares, reproductores de audio y video, computadoras) merecen un mejor destino que estar arrumbados en un cajón. 2- Contratos de leasing de tecnología, pagando una renta mensual, con el beneficio de recibir cualquier innovación que aparezca en el plazo convenido.